3、运输部的绩效量化考核指标案例及模板-全国个人诚信档案查询网

3、运输部的绩效量化考核指标案例及模板

作者：liyongsen2 来源：日期：2011/12/29 14:03:45 人气：

运输部的绩效量化考核指标案例及模板（供选择的考核指标）

序号	考评项目及考评指标	指标权重	计分标准	信息采集者	信息采集点	信息采集时间	信息采集方法	信息采集结果	必备条件所需资源	说明
1	制度建设：按照年度计划完成运输管理的各项规章制度的制订与修订，完成率100%	×%	按计划完成规章制度的制订与修订工作，得满分；由于工作人员责任，每有一项计划未完成，扣×分	督察员或考核员	档案室制度存档资料	年度绩效考核前一周	现场笔录法或数据查证法			在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录制度归档信息，或查证制度归档资料，采集考核信息。现场笔录法、数据查证法见第五章五-(一)、(三)
2	制度执行：对运输管理规章制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对执行满意率达到××%以上	×%	高层主管满意率达到××%以上，得满分；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分	督察员或考核员	高层主管	年度绩效考核前一周	问卷调查法			在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行问卷调查，采集考核信息。调查问卷设计及调查方法见第五章五-(四)
3	运输及时性：在年度考核期内，各种货物按要求时间运送货量及时率达到××%以上	×%	按要求时间运送货量及时率达到××%以上，得满分；及时率每降×%，扣×分；及时率每增×%，加×分	督察员或考核员	工作统计报表	月/季度/年最后一个工作日	数据查证法或现场笔录法			及时率＝按运送要求时间完成的运送量吨数/完成总运量吨数×100%
4	运输任务：在年度考核期内，运输任务完成量达到××%以上	×%	运输任务完成量达到××%以上，得满分；完成量每降×%，扣×分；完成量每增×%，加×分	督察员或考核员	工作统计报表	月/季度/年最后一个工作日	数据查证法或现场笔录法			在月/季度/年最后一个工作日，督察员查证工作统计报表，或督察员到企管部询问管理人员，笔录运输任务完成情况，采集考核信息

续表

序号	考评项目及考评指标	指标权重	计分标准	信息采集者	信息采集点	信息采集时间	信息采集方法	信息采集结果	必备条件所需资源	说明
5	运输货损率：在年度考核期内，运输货损率控制在×%以内	×%	运输货损率在×%以内，得满分；货损率每降×%，扣×分；货损率每增×%，加×分	督察员或考核员	财务部的财务统计表	月/季度/年最后一个工作日	数据查证法或现场笔录法			运输货损率＝当月货损金额/当月送货金额×100%
6	单位运输成本降低率：在年度考核期内，单位运输成本降低率达到×%以上	×%	单位运输成本降低达到×%以上，得满分；成本降低率每增×%，加×分；成本降低率每降×%，扣×分	督察员或考核员	财务部的财务统计表	月/季度/年最后一个工作日	数据查证法或现场笔录法			单位运输成本降低率＝单位运送成本降低额/单位运送成本预算额×100%
7	装卸标准合格率：在年度考核期内，装卸标准合格率达到××%以上	×%	装卸标准合格率达到××%以上，得满分；合格率每降×%，扣×分；合格率每增×%，加×分	督察员或考核员	装卸统计报表	月/季度/年最后一个工作日	数据查证法或现场笔录法			在月/季度/年最后一个工作日，督察员查证装卸统计报表，或询问有关管理人员，笔录装卸标准合格率，采集考核信息
8	车辆完好率：年度考核期内，车辆完好率达到××%以上	×%	车辆完好率达到××%以上，得满分；完好率每降×%，扣×分；完好率每增×%，加×分	督察员或考核员	设备统计报表	月/季度/年最后一个工作日	现场笔录法或数据查证法			车辆完好率＝车辆完好数量/车辆总数×100%
9	运送安全：年度考核期内，运送安全事故发生次数在×次以下；违反交通规则的次数控制在×次以下	×%	运送安全事故发生次数在×次以下、违反交通规则的次数在×次以下，得满分；每增加一次，扣×分；每减少一次，加×分	督察员或考核员	安全统计报表	月/季度/年最后一个工作日	数据查证法或现场笔录法			在月/季度/年最后一个工作日，督察员查证安全统计报表，或询问有关管理人员，笔录安全事故情况，采集考核信息
10	费用管理：年度考核期内，各种经费开支控制在预算之内，超支金额为0	×%	经费开支控制在预算之内，得满分；未经有关高层主管批准，经费每超支×%，扣×分	督察员或考核员	财务部经费支出账目	年度绩效考核前一周	现场笔录法或数据查证法			在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问管理人员，笔录经费开支数据，或查证经费支出账目，采集考核信息

续表

序号	考评项目及考评指标	指标权重	计分标准	信息采集者	信息采集点	信息采集时间	信息采集方法	信息采集结果	必备条件所需资源	说明
11	客户满意率：年度考核期内，客户对货物运送的满意率达到××%以上	×%	客户满意率达到××%以上，得满分；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分	督察员或考核员	接收货物部门	月/季度/年最后一个工作日	问卷调查法			在月/季度/年最后一个工作日，督察员对接收货物部门进行满意率问卷调查，采集考核信息
12	交办任务：完成领导交办的临时工作任务，主管领导的满意率达到××%以上	×%	主管领导的满意率达到××%以上，得满分；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分	督察员或考核员	主管领导	年度绩效考核前一周	现场笔录法或问卷调查法			在年度绩效考核前一周，督察员询问其主管领导，笔录交办工作完成的满意率，或对其主管领导进行问卷调查，采集考核信息
……	……	……	……	……	……	……	……	……	……	……

部门经理签字：上级主管领导签字：

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2014年11月1日